Aviso de privacidad
POLÍTICAS DE ENVÍOS EN GENERAL
- Los pedidos se pueden hacer las 24 horas del día durante los 365 días del año comprando en línea.
- Enviamos a cualquier parte de México y el mundo.
- Domingos y Días Festivos no hacemos entregas, excepto en casos especiales cuando es una solicitud aceptada y previamente programada.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Plazo
Disponemos de un plazo para devoluciones de 30 días a partir de la fecha en que la paquetería entregó tu pedido en el domicilio indicado al realizar la compra. Debes notificar acerca de la devolución antes de que se cumplan los 30 días a través de alguno de nuestros canales de atención.
- Uno de nuestros asesores de venta te ayudará en el proceso o solicitar la devolución dentro del plazo de devolución por correo electrónico.
CODICIONES
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe:
- El producto se debe encontrar en las mismas condiciones en que fue recibido, en su condición original.
- En el caso de que haya recibido su pedido dañado por parte de la paquetería, (parte exterior) favor de no abrir el paquete y enviarnos fotografías que lo muestren.
PROCEDIMIENTO
- Devolución del dinero (solo aplica para casos de garantía y ley de retracto): – A través de transferencia bancaria. Se realiza aproximadamente dentro de los cinco días hábiles siguientes de recibir el producto nuevamente en nuestra bodega.
- Cambio del producto (Sujeto a disponibilidad de inventario en el momento del cambio). Sólo se podrán realizar cambios por productos con valor igual o inferior al original y la diferencia en caso de aplicar, se entregará en un cupón para una nueva compra en la tienda online. En caso de no contar con disponibilidad para el cambio, se entregará el valor del producto(s) en un cupón para una nueva compra, (Este cupón tiene validez por seis meses a partir de la fecha de creación).
CONDICIONES DE PAGO
PLAZO DE RESPUESTA
Reembolso del dinero: El reembolso se hará a través de una transferencia electrónica o depósito bancario. Los cambios se despacharán aproximadamente en 5 días hábiles después de recibido el producto en la bodega y aplicarán los mismos tiempos de una entrega regular.
COSTOS DE ENVÍO
El Usuario podrá devolver sin ningún costo, cualquier producto que presente defectos de fábrica. Los costos de transporte y los demás que conlleve una devolución por motivos diferentes a defectos de fábrica serán cubiertos por el cliente.
Ley
Para la interpretación y cumplimiento de los presentes términos y condiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de renunciado expresamente a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.
CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.
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INFORMACIÓN DE CONTACTO
Preguntas acerca de los Términos de Servicio deben ser enviadas a contacto@abbacuadros.com
Última actualización de este documento de términos y condiciones: 06/05/2021